통신사 미환급액 조회 방법 휴대폰 통신비 환급대상 알아보기

재테크를 하는 사람들이 늘어나면서 가장 먼저 숨어있는 내 돈 찾기를 하지만 정작 우리가 평생 사용하는 휴대폰 통신사에 대한 미환급액이 있는 걸 모르는 사람들이 많다. 이는 통신사에서 먼저 알려주는 게 아닌 내가 직접 알아서 챙겨야 하는 것이기 때문에 오늘은 통신사 미환급액을 조회하고 신청하는 방법부터 통신비를 환급받을 수 있는 대상자는 누가 있는지 알아보려고 한다.

 

 

 

통신사 미환급액이란? 유. 무선 서비스 가입자가 해지를 하거나 번호이동 해지를 하는 경우에 해지 시점까지의 이용요금을 정산하고 있는데 정산 이후 요금 할인 등에 따른 과납요금 및 보증금과 같은 선납금 미수령 금액이 발견되어 해지한 가입자에게 돌려주는 금액을 말한다.

 

휴대폰 통신비 환급대상으로는 번호이동을 포함한 유.무선 서비스를 해지한 사람들 중 과오납 요금이(할인조건 미반영, 이중납부) 발생한 고객들과 번호이동을 포함한 무선 서비스를 해지한 사람들중 단말기 할부보증보험료 미환급이 발생한 고객들, 그리고 유선 서비스 해지자중 설비 보증금 미환급액이 발생한 고객들을 대상으로 한다.

 

 

 

각각의 홈페이지를 통해서 미환급금을 조회해봐도 되고, 휴대폰 번호를 입력해 조회하는 방법들도 있지만 지금 소개할 스마트 초이스는 단 한 번의 이름과 주민번호를 입력하는 것만으로 모든 통신사의 미환급액을 조회하고 신청할 수가 있다. 별도의 가입절차가 없어서 더 간편하게 조회해볼 수 있는 스마트 초이스는 유. 무선 서비스의 해지 or 번호이동 이후 발생된 통신 미환급액 정보를 온라인으로 일괄 조회 및 환급신청을 할수있는 대국민 공익 서비스로 이는 이용자의 개인정보 보호 및 사업자간 불법 마케팅 행위 등을 방지하기 위해서 중립 기관인 (사)한국통신사업자연합회에서 운영하기 때문에 안심하고 조회할수가 있다.

 

 

 

 

조회 가능한 통신사로는 kt, sk텔레콤, lg유플러스, sk브로드밴드의 유.무선 서비스에 대해서 미환급액 조회가 가능하며

각각의 통신사에서 직접 조회를 원하시는 분들은 통신사별 아래 링크를 클릭하거나 해당 고객센터로 직접 문의하면 된다.

 

KT 미환급금 조회

SK 텔레콤 미환급금 조회

SK 브로드밴드 미환급금 조회

LG 유플러스 미환급금 조회

< LG는 모바일에서 접속 안될수도 있음 >

 

통신사 미환급액 조회 방법

통신사 미환급액을 조회하기 위해서는 스마트 초이스 홈페이지로 들어가서 환급/혜택 → 통신 미환금액 조회순으로 들어간 후 이름과 주민등록번호를 입력하고 조회하고자 하는 통신사를 선택한 뒤 개인정보 수집. 이용과 개인정보 취급 위탁에 동의한 후 조회를 하면 된다.

 

 

 

 

필자는 환급 신청 가능한 금액이 0원이지만 조회 결과 미환급액이 있는 경우에는 해당 금액을 명의자 소유의 은행계좌로 환급받을 수 있으며 환급대상자와 은행계좌 명의가 동일한 경우에만 환급받을 수가 있다. 그리고 해당 통신사에 가입자의 미납금액이 확인될 경우에는 단말기 할부보증보험료 미환급액은 미납금액을 차감한 후 환급이 되며 발생한 환급액은 해당 사업자의 최종 확인 과정을 거쳐서 지급되기 때문에 최종 확인 과정 중에서 미납금액 확인 등의 사유로 최종 확정 금액이 변경될 수도 있으니 환급 금액이 다른 경우에는 해당 통신사 고객센터로 문의하면 된다.