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삼성 비스포크 제트 청소기 먼지통 교체 후기

by 빡언니 ☆ 2023. 2. 9.

삼성 비스포크 제트 청소기 먼지통
삼성 비스포크 제트 청소기 먼지통 교체 후기

기존에 다이슨 청소기를 사용하다가 삼성 비스포크 제트로 청소기를 바꾼 지 1년도 안되었는데 먼지통 브라켓(?)이 깨졌습니다. 청소기를 떨어뜨린 적도 없고 부딪힌 적도 없는데 청소기를 돌리던 중 검은색의 플라스틱이 떨어지는 걸 보고 찾아보니 저부분이 깨져있더라고요~

 

 

 

 

삼성 비스포크 제트 청소기 먼지통
삼성 비스포크 제트 청소기 먼지통 교체 후기

청소기를 돌리는데는 문제가 없긴 했었지만 어차피 언젠가는 AS를 받아야 할 것 같아서 AS를 받기로 결정했고, 뚜벅이라 저걸 들고 서비스센터까지 가기가 번거로워서 삼성서비스센터에 메일로 먼저 문의글을 남겨놨어요. 사진 찍은 것도 첨부해서 구매한 지 1년도 안되었는데 저부분이 깨졌다. 이런 식으로 청소기 모델과 함께 문의글을 남겼더니 담당자에게 전화가 왔고, 먼지통만 무상교체받았습니다.

 

 

 

 

 

혹시나 나 같은 사람이 있을까 싶어 검색해 봤는데 아니나 다를까 있었고, 그분 지역의 서비스센터에서는 휴대폰 AS만 가능해서 다시 홈페이지에 문의글 남기고 무상교체받았다고 해요. 여러분들도 이런 일이 있으면 무작정 서비스센터로 가지 말고 먼저 문의를 해보고 움직이시길 권합니다.

 

 

 

 

삼성 비스포크 제트 청소기 먼지통삼성 비스포크 제트 청소기 먼지통
삼성 비스포크 제트 청소기 먼지통 교체 후기

이렇게 새 상품을 택배로 보내주셨고 (금요일에 문의글 남겨서 접수하고 화요일에 받음) 언제든지 부러진 먼지통은 착불로 자기네한테 보내주면 품질검증한다고 하셨습니다. 

 

 

 

 

삼성 비스포크 제트 청소기 먼지통
삼성 비스포크 제트 청소기 먼지통 교체 후기

왼쪽에 부러진 것, 오른쪽이 새로 교체받은 것인데요~ 삼성 비스포크 제트 청소기를 구매한 이유가 다이슨 청소기를 사용하면서 먼지통을 비우는 게 고역이었어서 청정스테이션이 있는 삼성 비스포크 제트로 구매한 거였는데 이제 보니 청정스테이션이 먼지통을 빨아들이는 힘이 너무 세니까 뚜껑이 열리면서 약해지고 결국은 부러진게 아닌가 싶더라구요. 먼지를 빨아들이는 힘에 비해 저 브라켓이 너무 약한 느낌?? 그래서 또 부러지는 상황이 생길 것 같은 느낌이 듭니다.ㅠㅠ

 

 

 

 

삼성 비스포크 제트 청소기 먼지통삼성 비스포크 제트 청소기 먼지통
삼성 비스포크 제트 청소기 먼지통 교체 후기

그래도 삼성 비스포크 제트 청소기 먼지통을 빼는 방법은 너무 쉬웠어서 받자마자 바로 교체했는데요~ 전면에 있는 버튼을 누르면서 아래로 당기면 손잡이에서 분류가 되고 이후 투명한 먼지통을 왼쪽으로 돌리면 먼지통이 빠지니까 쉽게 교체할 수 있었어요. 삼성 비스포크 제트 청소기가 배터리도 오래가고, 흡입력에 비해 소음이 적다고 느껴져서 좋았는데 이렇게 먼지통이 말썽일 줄은 몰라서 아쉽네요 ㅠ 그래도 삼성 서비스센터의 응대와 조치는 너무 마음에 들었습니다.^^

 

 

 

 

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